よくある質問

Q. カードが決済できません。
A.
販売サイト上のつくりで、発送情報等をご記入いただき、一番最後にクレジット確認の項目がでてきますので、ページの最後まで必ず見ていただけますよう、よろしくお願い致します。
ご心配なようであれば、ご確認させていただきますので、お問合せください。
Q.送料無料商品と他の商品を同時購入した場合、送料は無料になりますか?
A.
沖縄そばセットと一緒に他の商品をご注文いただいた場合、システムの都合上、カート内では一時的に送料が表示されることがありますが、当店にてご注文を確定する際に「送料無料」に修正いたします。
なお、「生のたらし揚げミックス」や「にんにく(350gタイプ)」などは、5袋程度まで同梱が可能です。必要な商品をそのままご注文いただき、送料が表示された場合でも、こちらで確認のうえ修正またはご連絡を差し上げます。
※「八重山そばセット」は同梱ができませんので、あらかじめご了承ください。
Q.どれくらい日持ちしますか?
A.
製品は、真空されてる物と真空されていないタイプ(店頭用語/生)があり、真空タイプは、おにぎりかまぼこが冷蔵14日、その他かまぼこは25日となっています。真空開封後は、2~3日程度で食べきってください。
生は、1週間となっています。
Q.海外発送可能ですか?
A.
海外発送は対応してません。
Q.加熱せずにそのまま食べられますか?
A.
【生商品】
→冷たいままでも食べられます。冷蔵保存の上、賞味期限内にお召し上がりください。
 【真空パック商品】
→必ず温めてお召し上がりください。 温め方は、600Wの電子レンジで1〜2分程度温めるか、湯煎またはフライパンでキツネ色になるまで炒めてお召し上がりください。
Q.店舗でお客様に提供したいのですが、卸売りは可能ですか?
A.
可能です。お電話又は店頭にてお問合せください。
Q.商品を探しています。近くにある販売店を教えてもらえますか?
A.
お電話またはメールにてお問い合わせください。沖縄県内であれば、自社店舗含め、県内スーパー(リウボウストアコープ・コープ)にて販売しています。
自社店舗は下記をご覧ください。 https://www.marmiya.com/shop.php
Q.石垣店で販売している商品は購入可能でしょうか?
A.
可能でございます。別途詳細をご説明いたしますので、お問合せよりご連絡またはお電話ください。